वसई- विरार में विद्युत ग्राहक सेवा केंद्र बंद, कर्मचारियों और ग्राहकों को हो रही परेशानी

वसई - वसई विरार शहर में महावितरण द्वारा संचालित विद्युत ग्राहक सेवा केंद्र पिछले पांच दिनों से बंद पड़ा है, जिससे स्थानीय बिजली ग्राहकों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ रहा है। इस केंद्र के बंद होने के कारण ग्राहकों को बिजली से संबंधित विभिन्न सेवाओं के लिए इधर-उधर भटकना पड़ रहा है।

महावितरण के अंतर्गत वसई मंडल कार्यालय के पास स्थित यह सेवा केंद्र महाराष्ट्र सरकार के मार्गदर्शन के अनुसार स्थापित किया गया था, ताकि ग्राहकों को एक ही स्थान पर बिजली कनेक्शन, बिल पर नाम बदलवाना, मरम्मत, बढ़ी हुई लोड की सेवाएं, और बिल संबंधित शिकायतों का समाधान मिल सके।

हालांकि, 1 दिसंबर से इस केंद्र को बंद कर दिया गया है। केंद्र पर नोटिस चिपका दिया गया है, जिसमें बताया गया है कि केंद्र का संचालन एक निजी ठेकेदार के माध्यम से किया जा रहा था, और ठेकेदार का अनुबंध समाप्त हो गया है, जिसके कारण केंद्र बंद हुआ है।

केंद्र के बंद होने से वसई विरार के कई बिजली ग्राहक परेशान हो गए हैं। वे एक ही काम के लिए बार-बार कार्यालय के बाहर चक्कर काट रहे हैं। ग्राहकों ने केंद्र को शीघ्र शुरू करने की मांग की है ताकि उन्हें एक ही स्थान पर सभी सेवाएं मिल सकें।

वहीं, इस केंद्र में पिछले 10-12 वर्षों से काम कर रहे 20-25 संविदा कर्मचारियों को भी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। इनमें अधिकतर महिला कर्मचारी हैं, जिन्होंने अपनी जीविका इस काम पर निर्भर की थी। केंद्र बंद होने के बाद वे बेरोजगारी का शिकार हो गए हैं और अब कार्यालय के बाहर बैठने को मजबूर हैं। कर्मचारी केंद्र को जल्द फिर से शुरू करने और उन्हें नियमित रूप से काम पर लौटाने की मांग कर रहे हैं।

बिजली सेवा को फिर से सामान्य करने और कर्मचारियों की समस्याओं के समाधान के लिए जल्द ही कोई कदम उठाने की आवश्यकता है, ताकि ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों को राहत मिल सके।